KAKTUS Software má ve svém portfoliu tzv. balíková řešení, které si už našly své spokojené uživatele a které jsou neustále zdokonalovány a rozšiřovány. Všechny systémy lze přizpůsobit požadavkům konkrétního zákazníka a bezproblémově začlenit do podnikového ERP systému.
 |
Pomocí redakčního systému WebPublisher .Net 2010 je možné snadným způsobem centrálně vytvářet a spravovat portál(y). Systém umožňuje publikaci dokumentů včetně obrázků a příloh, vytváření zpravodajů, anket, dotazníků a další řadu funkcí a nástrojů.
|
|
 |
HelpDesk Net je systém, který umožňuje přehledným a komfortním způsobem zaznamenávat požadavky uživatelů a následně díky definovaným interním procesům pomáhá v jejich vyřešení. Systém zoveň podporuje přijímání požadavků mailem, externím formulářem nebo XML.
Je určený nejen pro oblast informačních technologií, ale pro všechna odvětví vyžadující stálou a včasnou podporu zákazníků či pracovníků (například v obchodě, výrobě, dopravě, telekomunikacích, bankovnictví). HelpDeskové řešení zároveň slouží k evidenci řešených problémů, termínů, odpovědností, způsobů řešení a poskytování souvisejících informací.
|
|
 |
Buďte bez starostí, využijte monitorování polohy pomocí osobního GPS lokátoru pro své blízké, zábavu či sport.
- Online monitorování pohybu Vašich dětí po dobu jejich nepřítomnosti
- Bezpečností doplněk při kontrole nemohoucích spoluobčanů
- Ochrana před ztracením vašeho domácího mazlíčka
- Monitorování vašich sportovních aktivit
Tento produkt je prodáván v rámci autorizovaného partnerství se společností Personal locator, spol. s r.o. |
|
 |
Pomocí redakčního systému WebPublisher 2011 je možné snadným způsobem centrálně vytvářet a spravovat portál(y). Systém umožňuje publikaci dokumentů včetně obrázků a příloh, vytváření zpravodajů, anket, dotazníků a další řadu funkcí a nástrojů.
WebPublisher SP 2011 je postaven na nejnovější verzi systému SharePoint foundation 2010 a je funkční pod jakoukoli verzí systému SP.
|
|
|
HelpDesk pro Microsoft SharePoint Foundation 2010 je systém, který umožňuje přehledným a komfortním způsobem zaznamenávat požadavky uživatelů a následně díky definovaným interním procesům pomáhá v jejich vyřešení. Systém je plně implementován na platformě Microsoft SharePoint Foundation 2010.
- automatické eskalace - systém sám hlídá termíny jednotlivých požadavků a v případě jejich nedodržení vyvolá potřebné události vedoucí k napravení stavu
- vytváření vlastních Web Parts - je možné si vytvářet vlastní pohledy na požadavky formou tzv. WebParts a ty použít např. na úvodní stránce celého systému SharePoint
- výstupy - systém disponuje celou řadou výstupů. V případě potřeby je možné tyto výstupy upravit či udělat nové dle konkrétního zadání
- integrované vyhledávání - díky spojení se systémem SharePoint je možné vyhledávat nad všemi informacemi založenými v tomto systému a tudíž i nad požadavky systému HelpDesk
- centrální správa uživatelů - systém je možné napojit na libovolnou adresářovou službu (typicky Active Directory systému Windows)
- práce s daty - z aplikace HelpDesk i v jiných aplikacích SharePoint - data z HelpDesku je možné využívat i v jiných aplikacích. Příkladem může být např. provázání s HR systémem, který bude vyhodnocovat pracovní vytížení jednotlivých řešitelů v systému HelpDesk
- komunikační rozhraní pro další aplikace - systém obsahuje programové API, díky kterému je možné jej propojit s dalšími externími systémy
- jednoduchá rozšiřitelnost - v případě potřeby je možné systém obohacovat o nové prvky, které jsou např. unikátní pro každou instanci systému
- podpora SLA - v systému je možné vytvářet tzv. SLA (Service Level Agreement) a následně se jimi řídit
- napojení na MS Office - data ze systému je možné exportovat např. do systému MS Excel
|
|